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Cosa accade se non ho una carta di credito? Posso ancora prenotare una camera?

Mentre una carta di credito valida è necessaria per effettuare una prenotazione presso un hotel, per la prenotazione potete utilizzare la carta di un'altra persona se avete il permesso del titolare della carta.

In questo caso, oltre ai dati per la vostra prenotazione, dovrete inserire i dettagli del titolare della carta e confermare che avete avuto il permesso per effettuare la prenotazione utilizzando la carta di credito di questa persona.

Quando pago per il mio soggiorno all'hotel?

L'hotel accetta pagamenti in conformità con le sue condizioni di prenotazione indicate nella sezione "Camere disponibili" dopo che avete inserito le date della vostra prenotazione e nella vostra e-mail di conferma. Alcuni hotel si riservano il diritto di richiedere un'autorizzazione preventiva sulla vostra carta di credito prima del vostro arrivo, mentre la maggior parte degli hotel accetta il pagamento alla fine del vostro soggiorno.

Come posso essere sicuro che la mia prenotazione è confermata?

Dopo aver effettuato la vostra prenotazione, visualizzerete la pagina di conferma. Questa pagina visualizza su uno schermo il numero di prenotazione e un codice PIN.

Questo significa che la vostra prenotazione è stata confermata dall'hotel e potrete verificarlo sulla pagina "Le mie prenotazioni" di iBookedo.it.

Inoltre invieremo il codice di conferma, il PIN e i dettagli della vostra prenotazione nell'e-mail di conferma.

Non ho ricevuto l'e-mail di conferma dopo aver effettuato una prenotazione. Cosa devo fare?

Per favore controllate di aver inserito correttamente l'indirizzo e-mail.

Poi controllate sia nella casella della posta che in quella dello spam, perché l'e-mail di conferma potrebbe essere stata classificata come “spam”.

Potete anche controllare la vostra conferma effettuando il log in alla pagina "Le mie prenotazioni" con il vostro numero di prenotazione e il codice PIN che potete vedere una volta terminata la vostra prenotazione.

Come posso sapere se la pagina "Le mie prenotazioni" è sicura?

iBookedo.it si preoccupa della vostra sicurezza. Per questo ci avvaliamo delle più avanzate tecnologie, ovvero:

  • Il nostro server usa il "Secure Socket Layer" (SSL), che è uno standard di tecnologia industriale per il commercio online;
  • Il nostro certificato SSL è rilasciato da Thawte.

Tutte le vostre informazioni personali e i dettagli della carta di credito sono trasmessi direttamente all'hotel dal nostro server sicuro.

Sì, generalmente l'hotel accetta un'altra carta di credito o i contanti, ma contattate l'hotel per esserne sicuri.

Le condizioni generali di cancellazione sono scritte sulla pagina dell'hotel su Hotelmix.it. Potete controllare le condizioni di cancellazione di un hotel in particolare dopo aver inserito le date del vostro soggiorno e cliccando su "Cancellazione gratuita" nella sezione "Condizioni".

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